Ankereffekte in Verhandlungen: Ein objektiver Blick auf eine subtile Dynamik
Verhandlungstraining Pro für Fiege Logistik in Münster
Die Psychologie hinter nichtrationalen Entscheidungen im B2B-Vertrieb
Sind Entscheidungen das Produkt vernünftiger Abwägungen oder doch mehrheitlich nichtrational?
Wie die Zusammenarbeit von kaufmännischem und technischem Vertrieb den Kundendialog bereichert
Beide Seite haben ihre Stärken. Während der kaufmännische Vertrieb sich auf den Kundenkontakt und Verkaufsstrategien konzentriert, bringt der technische Vertrieb sein tiefes Verständnis für Produkt- und Servicefunktionen ein. Eine transparente Aufgabenverteilung ist grundlegend, aber das wahre Potenzial liegt im gegenseitigen Verständnis und in der Zusammenarbeit. Durch gemeinsame Kundenbesuche und regelmäßigen Austausch können beide Teams ihre […]
Warum bis zum neuen Jahr warten?
Ich erinnere mich, wie ich meinen Sohn während der Corona-Zeit immer wieder motivieren musste, seinen Kram für die Schule zu erledigen. Die ständigen Ermahnungen, das Neujustieren von Zielen, das Loblied auf den besseren Abschluss usw. Quasi blind für seine wirklichen Bedürfnisse, seine Interessen und Leidenschaften spielte ich die immer gleichen Platten ab. Nachdem er seine […]
Die Methodik der Bedürfnisanalyse
Im Verkauf ist es wichtig, die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen, insbesondere bei komplexen Produkten wie Maschinen. 🛠️ Eine effektive Fragemethodik kann hier den Unterschied ausmachen. 🤔 Ein Beispiel: Ein Kunde interessiert sich für eine neue Maschine und betont die Wichtigkeit von „High Performance”. Die meisten Verkäufer reagieren nun mit einer entsprechenden Argumentation, […]
Vertriebsworkshop für die CAREL Deutschland GmbH
Akquise & technische Expertise = Erfolgreiche Teamarbeit
Die Herausforderungen des Service Managers in der Reinigungsbranche
Führen von Reinigungskräften und Vorarbeitern 👨🔧🧹 Als Service Manager in der Reinigungsbranche stehen wir vor einer einzigartigen Palette von Herausforderungen. Unsere Aufgabe ist es nicht nur, sicherzustellen, dass Räume makellos sauber sind, sondern auch, ein Team von Reinigungskräften und Vorarbeitern zu führen. Dies erfordert ein hohes Maß an Führungsfähigkeiten und eine besondere Sensibilität für die Bedürfnisse […]
Vertriebstagung der Janitza electronics GmbH im Schindlerhof bei Nürnberg
Effizientes Kleinkundenmanagement ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um sowohl den Kundenservice als auch die Vertriebskosten im Griff zu behalten. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Rolle des Innendienstes und die Bedeutung von Partnerschaften im Handel, um erfolgreiche Strategien für das Kleinkundenmanagement zu entwickeln. 💼💰 #Kundenmanagement #Effizienz #Vertrieb Kurz vor Start. Never […]
Strategieworkshop der FEH Solutions – Freiflächen PV Projekte
Zusammen mit dem FEH Solutions Team der E.ON nutzten wir ein Offside-Meeting zur Kalibrierung der Teamressourcen. Ein Schlüsselthema war unter anderem die Priorisierung der Aufgaben. 📊 Es ging darum, klug zu entscheiden, welche Aufgaben und Projekte die begrenzten Ressourcen am effektivsten nutzen. Dabei gibt es verschiedene Methoden, um Klarheit in das Chaos zu bringen und […]
Wie schützt man sich am besten vor Beeinflussung und unfairen Taktiken in Verhandlungen?
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens, bei dem Beeinflussung und faire Taktiken Hand in Hand gehen. 🌟 Durch den Einsatz fairer Taktiken können Verhandler nicht nur Win-Win-Situationen schaffen, sondern auch langfristige Beziehungen aufbauen. 🌐 Ultimatumspiele sind ein nützliches Werkzeug, um das Gleichgewicht zwischen Geben und Nehmen zu verstehen. Sie lehren uns, wie man Kompromisse schließt, […]