Es hat sich mitt­ler­wei­le her­um­ge­spro­chen, dass Social Selling oder digi­ta­les Marketing zum Vertrieb gehört bzw. den Vertrieb enorm unterstützt. Selbst digi­ta­le Skeptiker, die Angst um ihre per­sön­li­chen Daten haben, tum­meln sich immer häu­fi­ger auf Linkedin. Lässt man die über­trie­be­nen Heilsversprechen eines auto­ma­ti­sier­ten Vertriebs bei­sei­te, las­sen sich auf Linkedin vie­le sinn­vol­le Vertriebsaktivitäten star­ten. Professionell wird es dann, wenn man auch die Vertriebstools von Linkedin nutzt, wie zum Beispiel den Sales Navigator. Damit kann man zumin­dest gan­ze Prozessschritte im Sales Funnel abkür­zen, mit­un­ter den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen för­dern oder ein­fach nur für einen bestimm­ten Adressatenkreis bes­ser prä­sent sein. Einerseits haben wir es mit einer Professionalisierung des Social Selling zu tun, ande­rer­seits ver­liert der per­sön­li­che Faktor im Verkaufsprozess nicht an Bedeutung. Letztlich spart Social Selling aber nur dann Aufwand und Zeit, wenn ich bereit bin, regel­mä­ßig in Aktivitäten zu inves­tie­ren. Sparen ist viel­leicht der fal­sche Begriff — es geht eher um eine Verlagerung der Aktivitäten. Denn dann wird Linkedin zu einem Standardkanal für die Interaktion mit Kunden — wie bei­spiels­wei­se WhatsApp oder das Telefon.