GVG Glasfaser GmbH, 2locate ist Experte für die Vermarktung erfolgreicher Glasfaserprojekte. Für die GVG Glasfaser GmbH und ihre Marken nordischnet und teranet bringen sie als 100%ige Tochter und starker Vertriebsarm die PS auf die Straße und verbinden ihre Kunden mit dem Internet der Zukunft. Das Coaching-Projekt unterstützt die Kolleginnen und Kollegen im Dialogvertrieb bei ihrer täglichen Arbeit — sowohl im In- als auch im Outbound
Dafür reise ich zu den Mitarbeitenden, begleite sie ins Home Office und qualifiziere sie im One-to-One-Coaching. Über Rendsburg geht es nach Niebüll, weiter nach Wildeshausen, Husum, Rhea-Wiedenbrück, Elmshorn, Düsseldorf und Köln.
So unterschiedlich die Regionen und Städte, so unterschiedlich die Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben. Kein Kundendialog gleicht dem anderen, und doch gibt es Muster in der Sprache und in den Gesprächen. Diese decken wir auf, reflektieren das Verhalten, erarbeiten Alternativen und schaffen so einen veränderten Umgang mit Kunden und Interessenten. Does & Donts in der Sprechweise, in Argumenten und Bildern entstehen wie von selbst, werden strukturiert und als Input zurück ins Team gegeben. Mit jedem Telefonat und jedem Feedback schärfen wir die Gesprächsführung und erweitern die Handlungsmöglichkeiten der Kolleginnen und Kollegen.