Was ist Key Account Management
Das Video: Kurze Erklärung: Key Account Management bedeutet, die aktuell oder potentiell wichtigsten Kunden systematisch auszuwählen, zu analysieren und strategisch zu bearbeiten. Darüber hinaus gehört dazu, den Aufbau einer entsprechenden Infrastruktur zu gestalten. Eine zentrale Frage lautet: Ist das Key Account Management als strategischen Wettbewerbs- und Differenzierungsfaktor zu positionieren oder ob es nur eine Vertriebsfunktion […]
Was sind Zielkunden
Das Video: Kurze Erklärung: In welchen Projekten oder bei welchen Anwendungen könnt Ihr punkten? Welche technische Ausgangssituation braucht Ihr? Was ist für Euer Unternehmen ein ideales Projekt? Diese Fragen dienen zur Schärfung des eigenen Profils. Es sollte jeder Vertriebsorganisation klar sein, welche Stärken, welche Alleinstellungsmerkmale oder zumindest Vorteile es gibt gegenüber den Marktbegleitern. Es macht […]
Was ist Digital Selling
Das Video: Kurze Erklärung: Was ist Digital Selling? Ist die Zukunft also nur „digital“ im Vertrieb? Nein. Eure Unternehmen hat eine „digitale Vertriebsstrategie“? Gut. Ihr beschreibt darin das Zusammenspiel von „Digital Marketing“ und „Digital Selling“? Noch besser! Viele Vertriebsorganisationen sind bereits digital unterwegs – mehr oder weniger. Aber: „Digital“ ist selten klar definiert … Im […]
Was ist Neukundenakquise
Das Video: Kurze Erklärung: Die Neukundenakquise ist mithin die Königsdisziplin im Vertrieb. An sich sollte es doch im Interesse eines jeden Verkäufers sein, neue Kunden und Verwender zu akquirieren, oder? Weit gefehlt – die Tendenz geht dahin, dass genau dafür immer weniger Zeit da ist und es zu einem notwendigen Übel wird. Nach dem Motto: […]
CRM-Tool Hubspot
Das Video: Kurze Erklärung: Wir unterstützen keine Anbieter von CRM-Tools, wie wir auch keine Werbung für bestimmte Anwendungen machen. Ganz gleich ob Salesforce, HubSpot oder Pipedrive – am Ende können alle Werkzeuge mehr oder weniger dasselbe. Wie bereits angedeutet, sitzt das Problem recht häufig vor dem Rechner. Oder Altlasten werden nicht vor der Migration bereinigt. […]